Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 kwietnia 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu smammbisbi.media (zwanego dalej "Serwisem").

Administratorem danych osobowych jest Bisbi Trampki i Buty z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 17, 00-950 Warszawa.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach Serwisu zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane dotyczące zamówienia: wybrany model, rozmiar, dodatkowe informacje
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa klienta
• Kontakt z użytkownikiem w sprawie zamówienia
• Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
• Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług
• Ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (np. przechowywanie dokumentacji księgowej)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika (w przypadku marketingu)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez:

• Dane związane z zamówieniem: przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz dodatkowo przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej)
• Dane w celach marketingowych: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne (logi): przez maksymalnie 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Firmom kurierskim realizującym dostawę
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
• Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Zapewnienia prawidłowego działania formularzy

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Więcej informacji w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników na stronie głównej Serwisu.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Kwiatowa 17, 00-950 Warszawa, Polska

12. Prawo do skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.